Le contexte

Depuis 2025, nous avons fait de l'IA un axe stratégique, sur deux volets complémentaires : l'adoption de l'IA par les métiers (cadrage des cas d'usage, déploiement, conduite du changement) et le développement accéléré par l'IA (agents de code, spécifications exécutables, plateformes d'agents). Nous pratiquons nous-mêmes ces méthodes au quotidien, et nous les apportons chez nos clients, d'abord en assistance technique, puis en projets que nous pilotons de bout en bout.

Pour accompagner cette croissance, nous constituons notre équipe IA : des profils fonctionnels et techniques qui travailleront ensemble sur les missions de nos clients.

Beaucoup d'organisations ont identifié des cas d'usage d'IA générative sans parvenir à les relier à des gains mesurables sur leur fonctionnement. Elles cherchent des profils capables de partir du terrain : comprendre comment le travail se fait réellement, chiffrer ce qui coûte du temps, puis concevoir et déployer la bonne réponse, qu'il s'agisse d'une simple automatisation ou d'un assistant IA.

En tant que consultant IA et transformation des processus, vous intervenez en assistance technique chez nos clients de la Côte d'Azur (Nice, Sophia Antipolis, Monaco), dans des secteurs variés : industrie, éditeurs de logiciels, services, secteurs à fortes exigences de conformité. Vous travaillez avec les équipes métier, la DSI et les fonctions juridiques et sécurité, et vous rendez compte de vos résultats avec des chiffres.

Exemples de missions

• Chez un industriel, revoir le traitement des commandes : observation sur le terrain, mesure des délais et des reprises, automatisation des saisies répétitives, assistant de recherche dans la documentation technique, suivi des gains sur trois mois
• Chez un éditeur de logiciels, outiller le support client : tri automatique des demandes, suggestions de réponse appuyées sur la base de connaissances, mesure du temps de résolution avant et après
• Dans une organisation soumise à de fortes exigences de conformité, cadrer les premiers usages de l'IA générative avec les équipes juridiques et sécurité, puis documenter chaque solution au regard de l'AI Act et du RGPD

Vos missions ?

• Observer et décrire les processus, mesurer la situation de départ et repérer les tâches à faible valeur
• Choisir la bonne réponse pour chaque irritant : simplification, automatisation ou IA générative
• Concevoir et livrer les solutions : automatisations, assistants sur base documentaire (RAG), premiers agents branchés sur les outils existants
• Tester les solutions sur des cas réels et suivre leur qualité dans le temps
• Accompagner les utilisateurs : prise en main, documentation, recueil des retours
• Présenter les gains obtenus et proposer les étapes suivantes

Et vous ?

Vous avez au minimum 5 ans d'expérience en organisation, amélioration de processus, AMOA ou conseil, et au moins une réalisation concrète en automatisation ou en IA générative dont vous savez chiffrer l'effet. Vous êtes aussi à l'aise en atelier avec les métiers qu'en échange avec les équipes techniques. Une culture Lean ou la pratique d'un outil d'automatisation sont de vrais plus. Un anglais professionnel est apprécié.

Stack : Outils d'automatisation (n8n, Make, Power Automate, UiPath ou équivalent), assistants et modèles du marché (Copilot, ChatGPT, Claude, Mistral), RAG, intégrations par API, modélisation BPMN, AI Act et RGPD.

Rejoignez-nous !

Notre société SpikeeLabs est une entreprise de services du numérique spécialisée dans la conception, le développement et l’intégration de solutions logicielles métiers. Elle conçoit des solutions logicielles durables, adaptées aux enjeux métier de ses clients et parfaitement intégrées à leurs systèmes d'information. Sa vocation : faire du numérique un levier concret et efficace au service de la performance des entreprises.

Notre expertise s’articule autour de 6 piliers complémentaires :

• Réalisation logicielle : développement d’applications sur mesure, back-end et front-end
• Intégration de solutions métiers : mise en œuvre de progiciels et plateformes spécifiques
• Architecture & Urbanisation : conception d’architectures robustes, évolutives et sécurisées
• Infrastructure et Cloud : automatisation, cloud, conteneurisation, supervision, DevOps/SRE
• Data & IA : valorisation des données, data engineering, machine learning
• Design UX/UI : design d’interfaces intuitives centrées sur les usages

Rejoindre SpikeeLabs, c’est :

• Intégrer une ESN à taille humaine qui grandit vite, mais garde sa convivialité.
• Travailler dans une ambiance chaleureuse, exigeante mais bienveillante.
• Pouvoir proposer, expérimenter et contribuer activement à la vie de l’entreprise.

Les modalités

• CDI, statut cadre
• Rémunération selon profil et expérience
• Forfait jour, du lundi au vendredi, horaires flexibles, télétravail partiel selon les missions
• Lieu : Côte d'Azur (Nice, Sophia Antipolis, Monaco) selon les missions, rattachement à l'agence de Nice

Les conditions du poste

Poste basé à Nice, possibilité de mobilité à Paris, Nantes ou Rennes.
Vous bénéficierez de :

• Tickets restaurants,
• 12 jours de repos,
• Mutuelle,
• Compte Épargne Temps abondé par l'employeur tous les 2 ans,
• Accord d'entreprise,
• Accord d'intéressement.

Process de recrutement : Un premier échange de 30 minutes avec notre Business Manager pour comprendre votre parcours et vos attentes, un entretien technique ou métier approfondi, puis la présentation d'une mission adaptée à votre profil.

En toute simplicité, nous sommes disponibles pour répondre à vos questions si vous en avez !